- Защита прав изготовителей, импортеров, продавцов, исполнителей по спорам, вытекающим из ненадлежащего качества товара (работы, услуги), в том числе споры о возврате или замене технически сложного товара.
- Защита прав изготовителей, импортеров, продавцов, исполнителей по спорам, вытекающим из причинения ущерба (вреда) в результате использования товара (работы, услуги) ненадлежащего качества.
- Защита прав изготовителей, импортеров, продавцов, исполнителей по спорам, вытекающим из неполноты или недостоверности информации, представленной на товар (работу, услугу).
- Споры, вытекающие из нарушения срока оплаты товара (работы, услуги) или срока поставки товара (работы, услуги).
- Споры при дистанционном способе продажи товара.